SALUD
PÚBLICA - SALUD PRIVADA
RETRASO EN LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS
PROGRAMA FEDERAL DE SALUD – PROFESALUD
Por
Elena Luz González Bazán especial para Latitud
Periódico
1º
de septiembre del 2011
En
el despacho 139 del 18 de agosto del 2011 de la Defensoría
del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, alerta sobre el retraso
en la entrega de medicamentos.
En
tal sentido reclamó a los responsables del PROFESalud
y a la Agrupación Salud Integral (ASI) que regularicen
la entrega de medicamentos porque su demora pone en riesgo la
salud de sus beneficiarios.
El
programa Federal de Salud es un organismo que depende del Ministerio
de Salud de la Nación y que brinda la cobertura integral
de salud a los beneficiarios de PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS.
En
el caso de las personas que viven en la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires las prestaciones son brindadas a través
de un convenio con la gerenciadora -Agrupación Salud
Integral (ASI)-, dependiente del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires.
Por
otro lado, la Defensoría sostiene que: Los perjuicios
para los pacientes son graves, pues según sus reclamos
en lugar de recibir los remedios e insumos para un mes de tratamiento,
les son provistos para diez o quince días, lo que implica
nuevas consultas en el mismo mes al médico de cabecera
para el pedido de las prescripciones y justificativos, la necesidad
de concurrir varias veces a la ASI para su autorización
y finalmente una espera de varias horas para retirar lo indicado
en la farmacia, en condiciones inadecuadas puesto que no hay
suficiente espacio físico ni sanitarios para el público.
Esta dificultad se presenta con los medicamentos que se utilizan
en el manejo de patologías crónicas y con otros
insumos, como el material descartable. Por su parte, las drogas
oncológicas y otros medicamentos de alto costo, por ejemplo
agentes biológicos para el tratamiento de artritis reumatoidea,
son suministrados con una demora de más de un mes.
De
tal manera, la ASI informó a la Defensoría que
los retrasos en la provisión obedecían a que los
pagos estaban demorados por parte del Programa Federal de Salud.
Esta situación resulta inadmisible para cualquier paciente,
y más aún teniendo en cuenta que se trata de personas
con discapacidades severas que muchas veces limitan su movilidad,
o bien familiares a cargo de beneficiarios que no pueden permanecer
solos durante el tiempo que demandas los trámites requeridos,
afirman desde la Defensoría.
Agregan
que: Este escenario de maltrato y desatención toma entonces
de rehén a los pacientes en un conflicto que tiene como
origen un problema contractual, y agrava la vulnerabilidad del
derecho a la salud de la población beneficiaria, que
se ve perjudicada por la falta de continuidad de los tratamientos,
poniendo en riesgo su vida.
De
tal forma, la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires, subraya que el PROFESalud y la ASI no asumieron
su obligación de carácter social, pues no pueden
sustraerse a las prestaciones indispensables que afectan el
derecho a la salud de las personas y a su expectativa de recibir
un tratamiento.
Las
situaciones denunciadas constituyen un avasallamiento del derecho
a la salud y a la rehabilitación, profundizan la discapacidad
y aumentan la vulnerabilidad de los grupos sociales afectados.
El Estado no puede pasar por alto que las/os beneficiarias/os
del Programa ya registran la vulnerabilidad económica
que justifica su derecho a percibir una pensión asistencial
y, en consecuencia, su correspondiente afiliación al
Programa. Ello significa que se encuentran sometidos a una doble
causa de exclusión social: la discapacidad y la pobreza.
Por lo tanto, se exhortó al Ministro de Salud de la Nación
y a la Directora del Programa Federal de Salud, y se recomendó
al Gerente de la ASI que garanticen la entrega de la totalidad
de la medicación y/o insumos a las/os beneficiarias/os
y modifiquen el proceso de provisión.
Sólo
agregar que las instituciones privadas de la salud están
detrás del lucro y nunca por la salud integral de los
beneficiarios y pensando en un sistema de salud sin discriminación.
Para ello, está, justamente, la salud pública.
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